Điều Khoản & Điều Kiện cm887

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "cm887" là website cm887.club và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" / "Người chơi" / "Bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại cm887.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký bởi Người dùng trên cm887.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, và các dịch vụ liên quan khác trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký, và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cm887 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác (trừ những quốc gia bị hạn chế theo quy định của cm887).

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại cm887, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị cm887 hạn chế cung cấp dịch vụ.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Không phải là nhân viên, đối tác, hoặc người thân của nhân viên cm887 (trong phạm vi cấm được quy định riêng).
• Chưa từng bị cm887 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản sử dụng.

cm887 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp hoặc scan Căn cước công dân (CCCD) / Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực, cả hai mặt.
• Ảnh selfie người dùng cầm CCCD/CMND bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử, thẻ ngân hàng).

cm887 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của cm887.

cm887 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ thanh toán quốc tế: Visa, Mastercard

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút sau khi được duyệt (trong giờ hành chính) hoặc tối đa 24 giờ trong các trường hợp xác minh bổ sung.
• cm887 miễn 100% phí giao dịch cho cả nạp và rút tiền.

cm887 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng duy nhất một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, hoặc thiết bị.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi vòng cược (wagering requirement) được hoàn thành theo đúng điều kiện của từng chương trình.
• cm887 có quyền hủy thưởng và/hoặc phần thắng cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: cược đối xứng (matched betting), sử dụng nhiều tài khoản, hay cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với mức nạp tối thiểu ₫200.000.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu sau khi họ hoàn tất KYC và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• cm887 có quyền thay đổi, tạm dừng, hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau khi tham gia cá cược tại cm887:

• Chỉ cá cược bằng tiền thật thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền của người thân mà không có sự đồng ý, hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả, hay bất kỳ phương thức gian lận kỹ thuật nào để tham gia cá cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại cm887 được xác định dứt khoát bởi hệ thống. Mọi tranh chấp kết quả cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• cm887 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược không chính xác (ví dụ: tỷ lệ cược lỗi rõ ràng vượt quá giá trị thị trường thực tế).
• Nghiêm cấm mọi hành vi thông đồng, dàn xếp kết quả, hay cấu kết giữa nhiều người dùng để trục lợi từ hệ thống.

cm887 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến "theo hiện trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7. Tuy nhiên, cm887 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng internet, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thứ ba).
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng này.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của cá nhân người dùng.
• Mất mát tài khoản do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. cm887 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá cược cá nhân và tham khảo Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

cm887 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting).
• Có hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc thông đồng.
• Chưa đủ 21 tuổi hoặc không vượt qua quy trình xác minh KYC.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cm887 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra (trừ trường hợp có lệnh giữ của cơ quan pháp luật).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện, phần mềm, mã nguồn, nhãn hiệu và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng cm887 đều thuộc quyền sở hữu của cm887 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối, hay tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên cm887 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu cm887 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Reverse engineer, dịch ngược, hay can thiệp vào mã nguồn của nền tảng.

cm887 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng các quy định trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Tóm tắt các cam kết bảo vệ dữ liệu:

• Dữ liệu cá nhân ch ỉ được thu thập với mục đích cụ thể và được sử dụng đúng mục đích đó.
• Hệ thống bảo mật SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• cm887 không bán, cho thuê, hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ [email protected].

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cm887, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự việc.
• Bước 2: cm887 xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý đưa ra phân xử bởi bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.

cm887 có quyền cập nhật, bổ sung, hoặc sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, cm887 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cm887.club.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu văn bản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.